Strona Główna  102 Auditor Wewnętrzny Systemu Zarządzania Jakością wg normy ISO 9001 |
|
|
|
|
Projekty współfinansowane ze środków krajowych i UE |
|
| |
|
Szczegółowe informacje na temat szkolenia w kategorii - Jakość:
Auditor Wewnętrzny Systemu Zarządzania Jakością wg normy ISO 9001 |
ADRESAT:
Szkolenie skierowane jest do kandydatów na auditorów wewnętrznych SZJ. Wskazana podstawowa znajomość wymagań normy ISO 9001.
CEL:
zdobycie umiejętności przeprowadzania auditów w obszarach objętych SZJ.
METODY:
wykład, ćwiczenia
ILOŚĆ GODZIN DYDAKTYCZNYCH: 3 dni |
KONTAKT:
Halina Kić
Dyrektor ds. zarządzania relacjami z Klientem
tel. (32) 258-03-90, 258-04-20
|
|
Program Szkolenia |
|
1. Wprowadzenie – wymagania normy ISO 9001
2. Auditowanie systemu zarządzania jakością
3. Wytyczne PN-EN ISO 19011
4. Rodzaje auditów
5. Podstawowe definicje
6. Powody prowadzenia auditów wewnętrznych
7. Aspekty psychologiczne
8. Zarządzanie programem auditów
9. Funkcje i odpowiedzialności auditora, zespół auditorów i klient
10. Przygotowanie i używanie listy pytań kontrolnych
11. Zaplanowanie auditu, możliwość przeprowadzenia auditu
12. Ustalenie zespołu auditorów
13. Spotkanie przygotowawcze
14. Wstępna ocena dokumentacji
15. Zaplanowanie czynności auditowych na miejscu
16. Czynności auditowe na miejscu
17. Techniki wywiadów
18. Komunikacja z klientem i auditowanymi (techniki rozmów)
19. Zbieranie dowodów
20. Dokumentacja z obserwacji auditu
21. Niezgodności
22. Rozmowa zamykająca (techniki moderacji)
23. Sporządzenie sprawozdania
24. Treść sprawozdania
25. Działania korygujące po audicie
26. Cechy personalne
27. Obszary kompetencji auditora
28. Utrzymanie kwalifikacji, proces oceny auditorów
|
|
! Ważna informacja !:
Istnieje mozliwość przystąpienia do egzaminu przeprowadzonego przez:
1. Firmę INTERDONT i po uzyskaniu pozytywnego wyniku, otrzymania certyfikatu niemieckiej jednostki certyfikującej DEKRA Certyfication (koszt 60 zł +VAT - w języku polskim, koszt 100 zł +VAT - w języku polskim i angielskim)
2. Jednostkę Certyfikującą TUV NORD Polska (koszt egzaminu 120 zł +VAT, koszt certyfikatu 100 zł +VAT)
W przypadku pozycji z poza aktualnego harmonogramu, o możliwym terminie szkolenia i jego kosztach poinformujemy telefonicznie lub pocztą elektroniczną.
|
|
|
| | |
|
|
Aktualny czas: |
|
|
|
Wyszukiwarka
| | |
|
Nasi Partnerzy: |
|
|
|
|
|
| | |
|
Nasze referencje: |
|
|
|
Lista referencyjna
cykle szkoleń dla:
Jastrzębska Spółka Węglowa S.A.
Centrum Badań i Dozoru Górnictwa Podziemnego sp. z o.o.
Huta Małapanew
sp. z o.o.
Odlewnia "Zeliwa" S.A. Zawiercie
Kuźnia "Jawor" S.A.
"Ryfama" Rybnicka Fabryka Maszyn
Przedsiębiorstwo Uzdrowiskowe
"Ustroń" S.A.
Gazobudowa sp. z o.o.
Final S.A.
KZK GOP
DIPSERVICE Warszawa
Politechnika Śląska w Gliwicach
| | | |
|
|
|
Interdont Sp. z o.o. - All rights reserved.
(projekt i wykonanie Art-Soft Design) |
|
|
