Logo
INTERDONT ® Sp. z o.o. - Katowicka Szkoła Menedżerów
Pełne zadowolenie Klienta, który będzie chciał do nas wracać.
>
Strona Główna      108 System Zarządzania Jakością wg normy ISO 9001 w ZOZ i NZOZ
Projekty współfinansowane ze środków krajowych i UE 
 
 
 
Partnerzy 
 
Szczegółowe informacje na temat szkolenia w kategorii - Jakość:
System Zarządzania Jakością wg normy ISO 9001 w ZOZ i NZOZ
ADRESAT: 
 Szkolenie skierowane jest do osób zajmujących się zarządzaniem jakością w publicznych i niepublicznych
zakładach opieki zdrowotnej.
 
CEL: 
zapoznanie uczestników z podstawami zarządzania jakością w ZOZ i NZOZ oraz z wymaganiami normy ISO 9001:2000  i 9004:2000 w placówkach służby zdrowia.
 
METODY:
wykład
 
ILOŚĆ GODZIN DYDAKTYCZNYCH:  7
 
KONTAKT:
 
Halina Kić

   Dyrektor ds. zarządzania relacjami
z  Klientem
   tel.  (32) 258-03-90, 258-04-20

Program Szkolenia

 
1. Spojrzenie na jakość /filozofia Deminga,
      ewolucja podejścia do jakości  „góra lodowa” kosztów złej jakości, zadowolenie pacjenta,
      wskaźniki konkurencyjności
2. Struktura „rodziny” norm ISO 9000 : 2000
2.1. Wymagania normy ISO 9000 : 2000 – terminologia
2.2. Wymagania normy ISO 9001 : 2000
     - 8 zasad zarządzania jakością
     - Wymagania dla podejścia procesowego + procedury i standardy medyczne
     - Wymagania dla dokumentacji i zapisów
2.3. Wymagania normy ISO 9004 : 2000
     - Wytyczne dla doskonalenia.
3. Wymagania normy ISO 19011 w auditach wewnętrznych
4. Zadania Pełnomocnika w tworzeniu i utrzymaniu systemu
5. Zadania liderów jakości w tworzeniu dokumentacji
 
 
! Ważna informacja !: W przypadku pozycji z poza aktualnego harmonogramu, o możliwym terminie szkolenia i jego kosztach poinformujemy telefonicznie lub pocztą elektroniczną.
 
 
 
 
 
 
Aktualny czas: 
Wyszukiwarka



 Nasi Partnerzy:

 Nasze referencje:
 
Lista referencyjna
 
cykle szkoleń dla:
 
Jastrzębska Spółka Węglowa S.A.
 
Centrum Badań i Dozoru Górnictwa Podziemnego sp. z o.o.
 
Huta Małapanew
sp. z o.o.
 
Odlewnia "Zeliwa" S.A. Zawiercie
 
Kuźnia "Jawor" S.A.
 
"Ryfama" Rybnicka Fabryka Maszyn
 
Przedsiębiorstwo Uzdrowiskowe
"Ustroń" S.A.
 
Gazobudowa sp. z o.o.
 
Final S.A.
 
KZK GOP
 
DIPSERVICE Warszawa
 
Politechnika Śląska w Gliwicach
 
 
 
Interdont Sp. z o.o. - All rights reserved.
(projekt i wykonanie Art-Soft Design)