Logo
INTERDONT ® Sp. z o.o. - Katowicka Szkoła Menedżerów
Pełne zadowolenie Klienta, który będzie chciał do nas wracać.
>
Strona Główna      304 Warsztaty negocjacyjne
Projekty współfinansowane ze środków krajowych i UE 
 
 
 
Partnerzy 
 

Szczegółowe informacje na temat szkolenia z kategorii - Marketing i Sprzedaż:
Warsztaty negocjacyjne
ADRESAT:
Szefowie i pracownicy działów obsługi klienta,  osoby odpowiedzialne za kontakty z
kontrahentami i dostawcami
 
CEL:
ukazanie w praktyce zachowań utrudniających  i wspomagających osiągnięcie celów negocjacji
 
METODY:
interaktywne
 
ILOŚĆ GODZIN: 7
 

TERMIN i MIEJSCE SZKOLENIA:
do ustalenia

KONTAKT:
 
 Janusz Kosmalski
 
Specjalista ds. szkoleń i reklamy
tel. (32) 258-03-90, 258-04-20

Program Szkolenia

 
1. Reguły wpływu społecznego jako utrwalone wzorce zachowań społecznych.
2. Funkcjonalność podporządkowania się wpływom.
3. Świadome i nieświadome uleganie wpływom społecznym.
4. Zachowania ingracjacyjne.
5. Osobowość makiawelistyczna.
6. Techniki manipulacyjne.
7. Płaszczyzny prowadzenia negocjacji:
8. Natura negocjacji.
9. Styl prowadzenia negocjacji:

1. Przygotowanie i planowanie negocjacji.
2. Techniki diagnozy interesów, potrzeb i motywacji partnerów – sztuka zadawania pytań.
3. Ustalanie relacji interpersonalnych.
4. Ustalanie systemu społecznego.
5. Budowa i cechy komunikatu werbalnego.
6. Konsekwencje zaburzeń w komunikacji.
8. Kanały komunikacji niewerbalnej; opis i interpretacja aktów niewerbalnych:
7. Fazy negocjacji:
8. Zasady wyboru osób należących do zespołu negocjującego – role negocjatorów.
9. Techniki negocjacyjne:
10. Zachowania asertywne.
 
 
! Ważna informacja !: W przypadku pozycji z poza aktualnego harmonogramu, o możliwym terminie szkolenia i jego kosztach poinformujemy telefonicznie lub pocztą elektroniczną.
 
powrót do kategorii: Marketing i Sprzedaż
 

 
 
 
 
Aktualny czas: 
Wyszukiwarka



 Nasi Partnerzy:

 Nasze referencje:
 
Lista referencyjna
 
cykle szkoleń dla:
 
Jastrzębska Spółka Węglowa S.A.
 
Centrum Badań i Dozoru Górnictwa Podziemnego sp. z o.o.
 
Huta Małapanew
sp. z o.o.
 
Odlewnia "Zeliwa" S.A. Zawiercie
 
Kuźnia "Jawor" S.A.
 
"Ryfama" Rybnicka Fabryka Maszyn
 
Przedsiębiorstwo Uzdrowiskowe
"Ustroń" S.A.
 
Gazobudowa sp. z o.o.
 
Final S.A.
 
KZK GOP
 
DIPSERVICE Warszawa
 
Politechnika Śląska w Gliwicach
 
 
 
Interdont Sp. z o.o. - All rights reserved.
(projekt i wykonanie Art-Soft Design)